Allmänt

Vi skickar över hela världen!!!
Vi reserverar oss för fel i artikelinformationen och förbehåller rätten till prisändringar utan föregående avisering. Genomförd beställning innebär att du godkänner till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister.
extern länk till personuppgiftslagen

Beställning
Du går in på den varan eller varorna du vill köpa lägger, klickar på köp o den läggs atomatiskt till i "varukorgen"
När beställning är genomförd får du en orderbekräftelse via mail.
Du kan följa din order om du loggar in och klickar på orderstatus, får även en orderbekräftelse på mail när vi skickar paketet.
I ditt paket får du med en ordersedel och en retursedel du behöver båda om du skall retunera en vara.

VIKTIGT!! Att ni anger en mail-adress som är rätt och som du använder, för vi kontaktar dig endas ang. din order endast via mail.
Har du frågor maila kundtjänst via sidan eller ring 0733-103514

Priser & Leverans
VÃ¥ra priserna anges i svenska kronor. Varorna har moms inkluderat i priset.
Momsen är 25% på alla.
Vi förbehåller rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.
Vi skickar varan inom 1vecka efter genomförd order och att betalningen är klar.
Minimum beställning utanför Sverige 500:-

Betalningssätt
Vi tar inte emot några pengar eller checkar som skickas över post.
Skickar heller inga varor mot Postförskott.
• Faktura
I Sverige kan vi erbjuda betalning mot fakturan till en avgift på 35:- expeditionsavgift.
Faktureringen sköts av Payer som även sköter eventuella inkassoärenden.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag
f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta.
Vid frågor rörande påminnelseavgift/räntor, kontakta Payer 08-20 83 70
• Kreditkort
Du kan välja att betala online med ditt Visa eller Mastercard/Eurocard.
Du får då en avi i brevlådan som du löser ut ditt paket från på avin angett uthämtningsställe
för Posten om de är för stort att levereras direkt i bervlådan

Leveranstider
Vi försöker alltid packa varan inom 1vecka, om alla varor finns hemma på lager. Är de så att en vara ska bli uppdaterad inom rimlig framtid så restas varan o skickas på en gång när varan kommit in igen!
VIKTIGT!! Att ni anger en mail-adress som är rätt och som du använder, för vi kontaktar dig
endas ang. din order endast via mail.
Har du frågor maila kundtjänst via sidan eller ring 0733-103514

Kunduppgifter
För att kunna handla i webbshopen, måste du ange lite personuppgifter, som sparas i vårt kundregister, måste du ha en mail-adress så vi kan skicka orderbekräftelse och kontakta dig agn din order om de behövs! Viktigt att du kollar upp att adress och mail stämmer när du kommer till betalningsmomentet Sweet Poison lämnar aldrig några kunduppgifter till andra än de partners vi har för betalningsbevakning, i de fall där det är nödvändigt.

Ångerrätt /retur
Du har ångerrätt inom 10 dagar från det att du mottagit varan. Förutsatt att varan är i nyskick, ej använd o att alla "tags" prislappar sitter kvar. Så kan de ju alltid vara så att de är fel på varan då fyller man i de på Retursedeln.
Ska du byta eller retunera en vara, du måste skicka med det retursedel och orderseldeln som vi skickar med till dig i paketet, på retursedeln har du en liten ruta.
RETUR:
Anledning till retur: för liten, för stor, ångrat köp, trasig (kryssa alltenativet)
En rad där du skriver på o intygar att varan är i nyskick o oanvänd
En rad för konto info, för återbetalning. Cleringnummer + Kontonummer + BANK eller kryss för JAG BETALAR PÅ FAKTURA

Du står själv för retur frakten
Vi rekomenderar att du skickar varan som vanligt brev(ibland skrymmande) det är billigast.
Vi återbetalning till dig när vi mottagit returen.
Returadressen är:

Sweet Poison
Marieberg Galleria
Varuvägen 10
70236 Örebro

SAKER som inte går att retunera eller ångra köp på:
CD-skivor
Smycken
Underkläder
Speciall beställda kläder med tryck o udda storlekar